“Les employés ont généralement 10 fois plus de followers sur les réseaux sociaux que la page d’entreprise de leur employeur”
Les messages de marque sont partagés 24 fois plus lorsqu’ils sont diffusés par eux plutôt que par l’entreprise.
Les entreprises dotées d’un programme d’Employee Advocacy efficace ont 58 % plus de chances d’attirer les meilleurs talents et 77 % des candidats sont plus susceptibles de s’engager auprès d’une entreprise lorsqu’ils en entendent parler par quelqu’un qu’ils connaissent. L’approche combinée marque employeur et référencement 2.0 permet aux entreprises de promouvoir leur marque plus largement, plus efficacement et plus organiquement, tout en attirant les candidats les plus qualifiés via les réseaux existants de leurs employés.
Une ressource encore sous estimée d’une entreprise n’est pas son offre, ses bénéfices ou ses actifs – ni sa direction.
Ce sont les personnes qui font avancer les choses, chaque jour et à tous les niveaux. Ceux qui font profil bas et font le travail.
Elles sont précieuses en interne, certes, mais leur impact ne doit pas se limiter à faire tourner les seuls engrenages de la machine de votre entreprise. Leur influence s’étend au-delà de l’organisation et ils sont potentiellement vos meilleurs ambassadeurs, sans conteste.
En les laissant s’exprimer – de leur propre voix – sur les médias sociaux, vous pourrez déployer une communication plus moderne, plus crédible aussi.
Laissez-les briller, et votre marque brillera aussi.
En mettant en avant l’expertise des membres de vos équipes, vous leur donnez l’occasion de se positionner en tant que porte-parole de votre marque et leaders d’opinion dans votre secteur. Cela valorise non seulement leur rôle en tant qu’employés, mais inspire également confiance aux prospects avec lesquels ils sont en contact, ce qui profite à votre entreprise. Les personnalités de vos employés – leurs couleurs – enrichissent l’univers de votre marque et le rendent tangible.
Attirer de nouveaux clients et réaliser des ventes, n’est que la partie émergée du cheesecake. Il s’agit aussi de nourrir votre culture d’entreprise et de lui donner vie à tous niveaux.
En effet, donner la parole à vos employés permet de rompre l’isolement professionnel et de valoriser leur rôle au sein de l’entreprise. Dans le même temps, vous pouvez créer un authentique échange bidirectionnel avec eux et les voir sous un nouveau jour.
C’est gagnant – gagnant
Comment s’y prendre ?
Grâce à un programme de marque employeur.
La marque employeur : L’image de marque à l’ère des réseaux sociaux.
La marque employeur est une approche innovante qui permet aux entreprises d’étendre l’influence de leur marque grâce à la participation active de leurs équipes sur les réseaux sociaux tels que LinkedIn.
Au lieu d’un seul canal de communication traditionnel géré par une équipe (communications, ventes ou marketing) avec une base d’abonnés générale, dans un programme de marque employeur ou Employee Advocacy, chaque membre de l’organisation exerce une influence qualitative sur son propre réseau.
C’est aussi un moyen d’améliorer la satisfaction des employés (et donc leur fidélisation) tout en favorisant une culture d’entreprise forte.
74 % des salariés interrogés déclarent ne pas recevoir suffisamment d’informations de la part de leur entreprise.
Et même si l’entreprise fait un effort pour les tenir au courant, les informations se perdent souvent dans les conversations, les courriels, les SMS, etc. Cela peut avoir des conséquences négatives sur la motivation et les performances de vos employés.
En poussant l’information vers vos employés dans le cadre d’un programme de marque employeur, vous pouvez connecter l’employeur et l’employé, tout en renforçant votre marque par une visibilité accrue sur les réseaux sociaux.
Chaque employé peut partager directement le contenu créé par un gestionnaire de communauté, en le modifiant s’il le souhaite (avec ses propres réflexions, par exemple), ou même créer son propre contenu. Ils deviennent des ambassadeurs de l’entreprise, voire des influenceurs.
Le résultat ? Un meilleur lien de confiance avec vos collaborateurs, vos prospects et vos clients, en plus :
- Une audience jusqu’à 100 fois plus importante
- Un taux d’engagement jusqu’à 10 fois plus élevé
- Un taux de conversion jusqu’à 7 fois supérieur
Et vous pouvez également encourager l’engagement de vos employés en organisant des concours ou des tournois mais avant tout, en parallèle créer une culture d’entreprise qui favorise l’expression de tous vos collaborateurs, leur confiance, leur bien être et où le droit à l’erreur permet d’explorer de nouvelles pistes menant à l’innovation.
Le référencement 2.0 : L’avenir du recrutement.
Les chercheurs d’emploi classent les médias sociaux et les réseaux professionnels comme les ressources les plus utiles pour la recherche d’un emploi, par rapport aux tableaux d’affichage des offres d’emploi, aux annonces, aux agences de recrutement et aux salons de l’emploi.
S’appuyer sur les sites d’annonces d’emploi ne suffit plus. Les recommandations ont de plus en plus de poids dans l’embauche. C’est d’ailleurs l’une des principales sources de recrutement externe, et vos employés ambassadeurs sont des référents parfaits ! Vos employés ont jusqu’à 10 fois plus de contacts que votre page d’entreprise.
De plus, une campagne de recrutement entièrement pilotée en parallèle d’un programme de marque employeur des employés abaisse le coût et accélère le recrutement.
47 % des personnes recrutées par recommandation se disent plus satisfaites de leur travail et restent plus longtemps dans l’entreprise.
Transformez vos employés en ambassadeurs avec Stent.
En mettant en place la marque employeur grâce à Stent, vous pouvez être parmi les premiers à bénéficier d’un bonus de visibilité et d’attractivité pour votre marque.
L’application mobile Stent permet à chaque employé ambassadeur de partager directement le contenu créé par un gestionnaire de communauté sur ses propres réseaux.
Ils ont également la possibilité:
- de le modifier, pour ajouter leurs propres réflexions ou éditer le texte,
- voire même de créer leur propre contenu à partir de zéro.
Avec ce type de flux de contenu continu, le module Influence de Stent vous permet de développer d’informer vos équipes, stimuler leur créativité et asseoir votre notoriété.
Grâce à son traitement des données et du langage naturel (NLP), Stent vous informe sur la qualité des commentaires et soutient vos ambassadeurs dans leur développement sur vos réseaux sociaux, tout en augmentant votre crédibilité au sein de votre secteur.
Stent vous aide à planifier votre contenu et celui de votre équipe à l’aide d’un calendrier de publication simple et intuitif. Depuis le tableau de bord de l’administrateur, vous pouvez organiser vos campagnes et consulter les statistiques et leur évolution, le tout à partir d’une seule interface!
Enfin, Stent vous permet de profiter de la marque employeur que vous avez établie avec le référencement 2.0. Il transforme vos employés ambassadeurs en intermédiaires privilégiés pour faciliter le recrutement parmi leurs contacts. Lorsque vous avez un poste à pourvoir, l’IA de Stent détermine lequel de vos ambassadeurs salariés est le mieux placé pour entrer en contact avec ses contacts qui correspondent aux critères que vous recherchez. Ensuite, le module Talent de Stent prend le relais et s’occupe du reste.
